Déclaration de confidentialité

Nom et coordonnées du responsable :

Le responsable au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

Triviso SA
Rue de la Gare Principale 8
CH – 4500 Soleure

Tél:     +41 32 628 20 80
Courriel : info@triviso.ch

Représenté par :

  • Stefan Cotting
  • Mathieu Fellay
  • Patrick Gafner
  • Walter Reusser


Représentant au sein de l'UE :  

Triviso GmbH
Gerberau 44
D – 79098 Fribourg-en-Brisgau

Coordonnées du délégué à la protection des données (valables au sein de l'UE)
Courriel : datenschutz@triviso.de

Par courrier : sous l'adresse susmentionnée avec la mention „ à l'attention du délégué à la protection des données “

Collecte et stockage de données personnelles ainsi que nature et finalité de leur utilisation

  • Site web
  • Prise de contact
  • Partenaire commercial
  • Présence sur scène
  • Visites de sites
  • Candidature
  • Réseaux sociaux
  • Lettre d'information


Traitement des données sur le site web

Les informations ci-dessous concernent les données collectées lors de votre visite de

https://www.triviso.ch/ recueillies et comment elles sont utilisées.

Lors de l'accès à nos sites web, des informations sont automatiquement envoyées à notre serveur web par le navigateur utilisé sur votre appareil. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique, généralement au bout d'une semaine :

  • Adresse IP de l'ordinateur requérant
  • Date et heure d'accès
  • Nom et URL du fichier récupéré
  • Site web d'où provient l'accès (URL de référence)
  • navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès


Motifs (motifs commerciaux) du traitement :

  • Mise à disposition d'un site web fonctionnel destiné entre autres aux objectifs suivants :
  • Présence en ligne / Présentation de notre entreprise
  • Fourniture d'informations sur notre entreprise, nos services et nos produits
  • Création de l'image de marque
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
  • Défense et renseignement contre d'éventuels accès latéraux abusifs (attaques DoS/DDoS ou similaires) ainsi qu'à d'autres fins administratives
  • Communication avec les clients, les prospects et les partenaires commerciaux, les personnes intéressées ou les candidats


Légalité / Fondements juridiques du traitement :

  • Consentement – la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour un ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles – le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Obligation légale – le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Intérêts légitimes – Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. En règle générale, nous n’utilisons pas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons cette possibilité tout au plus dans le cas où cela deviendrait nécessaire pour élucider des accès abusifs au site.


Lieu de traitement – Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale, référence aux garanties appropriées :

Le lieu du traitement des données dans le cadre de notre activité commerciale et de notre site Web est la Suisse. Ce traitement comprend également une divulgation possible à des tiers et, le cas échéant, à des États dits tiers en dehors de la Suisse, en dehors de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE). Si cela devait se produire, cela ne se ferait qu'en conformité avec les exigences légales.


Transmission à d'autres entreprises ou à des tiers : Destinataires ou catégories de destinataires de données personnelles, accord de traitement de données :

Les destinataires des données personnelles sont des prestataires de services informatiques (en particulier des fournisseurs ou des hébergeurs) avec lesquels nous avons conclu un contrat de traitement de données approprié. Si des prestataires de services sont utilisés dans des pays tiers, ils sont tenus, outre des instructions écrites, par la conclusion des clauses contractuelles types de l'UE ou par la garantie de protections appropriées garantissant le niveau de protection des données dans l'Union européenne et en Suisse.


Durée de conservation ou délai de suppression des données personnelles :

Dès que les consentements au traitement seront révoqués ou que d'autres autorisations cesseront d'être valides, les données seront supprimées conformément aux exigences légales. Si les données ne peuvent pas être supprimées car elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Ceci s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale. Vous trouverez de plus amples informations sur la conservation et la suppression des données dans nos avis de confidentialité, qui s'appliquent spécifiquement aux traitements concernés, ainsi que dans le gestionnaire de consentement aux cookies.


Droits existants / Droits et recours – Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et droit d'opposition :

Conformément aux lois sur la protection des données en vigueur, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit à l'information – Vous avez le droit de demander des informations sur le traitement effectué ainsi que sur vos données personnelles, ainsi que d'autres informations et une copie des données conformément aux dispositions légales.
  • Droit de rectification Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate de vos données personnelles inexactes ou leur complémentation lorsqu'elles sont stockées chez nous.
  • Droit à l'effacement et à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, à des motifs d'intérêt public ou à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
  • Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander que celles-ci soient transmises à un autre responsable du traitement.
  • Droit de rétractation des consentements – Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement donné. Cela aura pour conséquence que nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données basé sur ce consentement à l'avenir.
  • Droit d'opposition – dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou si l'opposition vise la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication de situation particulière. Ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, une simple adresse e-mail suffit à info@triviso.ch


L'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance :

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour vous.

Pour Triviso AG :
Contrôleur fédéral de la protection des données et de la transparence
Feldeggweg 1
CH – 3003 Berne
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html

L'autorité compétente en Allemagne pour Triviso GmbH est le „ Délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg “, Lautenschlagerstrasse 20, D-70173 Stuttgart, téléphone +49 0711/61 55 41 0, E-mail poststelle@lfdi.bwl.de.


Explication des termes (données à caractère personnel, personne concernée, traitement, limitation du traitement)

  • Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la „personne concernée“). Est identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
  • Traitement signifie toute opération effectuée avec ou sans l'aide de procédés automatisés, ou toute série d'opérations, en relation avec des données à caractère personnel, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, le verrouillage, l'effacement ou la destruction.
  • La restriction de traitement est le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but d'en limiter le traitement futur.
  • Le profilage désigne tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant les performances au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les centres d'intérêt, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
  • Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, la'`institution ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement ou les critères de désignation du responsable du traitement `peuvent être définis par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre.
  • Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou une autre entité à laquelle des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Toutefois, les autorités qui sont susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires lorsque le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, compte tenu des finalités du traitement.
  • Le tiers est une personne physique ou morale, une autorité, une agence ou un autre organisme, autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
  • Le consentement de la personne concernée s'entend de toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant soient traitées.
  • Le sous-traitant désigne une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.


1.1. Services embarqués

1.1.1. CookieScript

Notre site Web utilise le herramienta de gestion du consentement de CookieScript afin de recueillir, gérer et enregistrer votre consentement au stockage des cookies et à l'utilisation de certaines technologies.

Fonction, utilisations, types et catégories des données traitées
CookieScript enregistre des informations sur les catégories de cookies et sur le consentement accordé par les utilisateurs dans un cookie d'opt-in, afin de pouvoir les associer à un utilisateur ou à un appareil. Parallèlement à un identifiant d'utilisateur pseudonyme, sont enregistrées des données concernant l'heure et l'étendue du consentement, le navigateur, le système et l'appareil utilisés. Les détails sur les cookies utilisés sont énumérés dans l'interface utilisateur de l'outil de gestion du consentement.

Destinataire des données, durée de conservation
Le fournisseur est Objectis Ltd., Vilnius, Lituanie. Les données des cookies sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous supprimiez vous-même le cookie. Le consentement est conservé pendant 13 mois maximum. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.

Base juridique
L'utilisation est effectuée pour obtenir les consentements légalement requis conformément à l'article 6 paragraphe 1 point c du RGPD afin de satisfaire nos obligations de preuve légales conformément à l'article 7 paragraphe 1 du RGPD.


1.1.2. Google Analytics
Sur ce site web, Google Analytics est utilisé, un service d'analyse web fourni par Google LLC, sous réserve de votre consentement. Pour les utilisateurs de l'UE, de l'EEE et de la Suisse, Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland („ Google “) est le responsable du traitement.

Fonction, utilisations, types et catégories des données traitées
Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation de nos sites web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Dans Google Analytics, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation des adresses IP, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Conformément à Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d„“événements„. Les événements peuvent être des vues de page, une première visite sur le site, le démarrage d'une session, votre “chemin de clics", l'interaction avec le site, les défilements, les clics sur des liens externes, les recherches internes, l'interaction avec des vidéos, les téléchargements de fichiers, les publicités vues / cliquées et le réglage de la langue. En outre, votre emplacement approximatif (région), votre adresse IP (sous forme tronquée), des informations techniques sur votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple, réglage de la langue, résolution d'écran), votre fournisseur d'accès à Internet et l'URL de référencement sont enregistrés.

Google utilise ces informations pour le compte de l'opérateur de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web et de compiler des rapports sur l'activité du site Web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site Web.

Destinataire des données, transfert vers un pays tiers
peuvent être Google Ireland Limited, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Il n'est pas exclu que les autorités américaines accèdent aux données stockées par Google.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE et qu'il n'existe pas de niveau de protection des données conforme aux normes européennes, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec le prestataire de services afin d'établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, est basée en Californie, aux États-Unis, et est certifiée selon le Cadre UE-États-Unis pour la protection de la vie privée („ EU-U.S. DPF “). Il ne peut être exclu que des données soient transférées aux États-Unis et que des autorités américaines accèdent aux données stockées chez Google. Actuellement, les États-Unis sont considérés comme un pays tiers du point de vue de la protection des données. Vous n'y disposez pas des mêmes droits qu'au sein de l'UE/EEE. Il se peut qu'aucun recours juridique ne soit disponible contre les accès des autorités.

Durée de conservation, délais de suppression des données traitées
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 26 mois. Les données dont le délai de conservation est atteint sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Base juridique
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Possibilité de révocation
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre sélection. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait n'est pas affectée.

Vous pouvez également empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, si vous configurez votre navigateur de façon à ce qu'il rejette tous les cookies, cela peut limiter la fonctionnalité de ce site et d'autres sites. En outre, vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) soient collectées par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en :
 
  • Votre consentement au dépôt de ce cookie ou
  • le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics HIER télécharger et installer.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://policies.google.com/?hl=de.

Pour les transferts de données en dehors de la Suisse/UE, un niveau de protection des données adéquat est assuré : Google est certifié selon le cadres de protection des données UE-États-Unis (DPF) et Suisse-États-Unis (DPF). https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

1.1.3. Google Tag Manager
Ce site web utilise Google Tag Manager. Ce service permet de gérer des balises de site web par le biais d'une interface. Google Tag Manager implémente des balises. Cela signifie que Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Lors du déclenchement d'une balise, Google peut traiter des informations (y compris des données personnelles) et les traiter. Il n'est pas exclu que Google transmette également les informations à un serveur dans un pays tiers. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont implémentées avec Google Tag Manager. L'anonymisation de l'adresse IP se fait dans Google Tag Manager via un réglage interne. Elle n'est pas visible dans le code source de cette page. Vous trouverez plus d'informations sur Google Tag Manager à l'adresse https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html  ainsi sous https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html.

Pour le transfert de données en dehors de la Suisse/de l'UE, un niveau de protection des données approprié est assuré : Google est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF). https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

1.1.4. hCaptcha
Pour vérifier la soumission des données par un humain, nous utilisons le service de protection hCaptcha, fourni par Intuition Machines Inc., 2211 Selig Dr, Los Angeles, CA 90026, USA.

Fonction, utilisations, types et catégories des données traitées
hCaptcha vérifie si la saisie de données sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, hCaptcha analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de diverses caractéristiques.

L'analyse du comportement des visiteurs du site web sert à protéger notre site web contre le spam et les attaques automatisées, afin de garantir l'intégrité et la fonctionnalité de nos systèmes.

hCaptcha analyse automatiquement diverses informations sur les utilisateurs en arrière-plan :
– Site web de référence, adresse IP du visiteur de la page
Informations sur le système d'exploitation
– le maintien sur le site
– Mouvements de souris et saisies au clavier, résolution d'écran

Destinataire des données, transfert vers un pays tiers
Les données collectées seront transmises au fournisseur de services aux États-Unis. Il existe un niveau de protection des données adéquat pour le transfert de données en dehors de la Suisse/UE : Intuition Machines est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF). https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Durée de conservation, délais de suppression des données traitées
Pour plus d'informations sur hCaptcha, veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation à l'adresse : https://www.hcaptcha.com/privacy/https://www.imachines.com/privacy/ et https://hcaptcha.com/terms.

Base légale, possibilité de rétractation
Les données sont stockées et analysées conformément à l'art. 6 al. 1 lettre f du RGPD afin de protéger nos offres web contre les abus et le SPAM. Avec le consentement, le traitement a lieu conformément à l'art. 6 al. 1 lettre a du RGPD et peut être révoqué à tout moment. De plus, le traitement des données est basé sur les clauses contractuelles types (CCT).

1.1.5. CDN jQuery
Pour un déploiement rapide et sans problème de notre site web sur différents appareils, nous utilisons le service CDN jQuery de la jQuery Foundation.

Fonction, utilisations, types et catégories des données traitées
Un CDN est un réseau de serveurs distribués mondialement, situés dans différents endroits géographiques et connectés via Internet. Il permet la diffusion rapide de contenu, en particulier pour les fichiers volumineux, même en cas de forte affluence.
jQuery utilise des bibliothèques JavaScript pour distribuer rapidement le contenu de notre site web. Un serveur CDN télécharge les fichiers nécessaires et enregistre votre adresse IP, à moins qu'elle ne soit déjà stockée dans votre navigateur lors d'une visite précédente sur le site.

Destinataire des données, transfert vers un pays tiers
Afin de transmettre le contenu à votre navigateur, il est techniquement nécessaire de traiter votre adresse IP. Par conséquent, votre adresse IP sera transmise aux serveurs de OpenJS Foundation, Inc., 1 Letterman Drive, San Francisco, CA 94129, USA. Si un utilisateur accède à la feuille de vigne dans un pays tiers en dehors de l'UE, un transfert de données vers le lieu de résidence de l'utilisateur n'est pas exclu en raison de la transmission du contenu web demandé par le système de routage des requêtes aux serveurs du pays tiers.

Si vous souhaitez éviter ce transfert de données, vous pouvez utiliser des bloqueurs JavaScript tels que https://www.ghostery.com/ ou https://noscript.net/  installer ou désactiver l'exécution de JavaScript dans votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité du site Web.
Plus d'informations sur la protection des données jQuery ici : https://images.prismic.io/openjsf/ba00b254-685f-4e54-b1ca-17984b0f3e55_OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf

Base juridique
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

1.1.6. Utilisation de cookies
Un aperçu détaillé ainsi que des informations pour l'utilisateur final concernant les services et les cookies utilisés sont décrits dans le Consent Management Tool et dans le cadre de cette politique de confidentialité.


1.2. Liens vers d'autres sites web

Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers sur lesquels nous n'avons aucune influence. Par conséquent, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour ces contenus externes. Les contenus des pages liées sont toujours sous la responsabilité du fournisseur ou de l'opérateur respectif. Les pages liées ont été vérifiées au moment du lien pour d'éventuelles violations de la loi. Aucun contenu illégal n'était reconnaissable au moment du lien. Cependant, un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans preuves concrètes de violation de la loi. Dès que nous aurons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement ces liens. Veuillez noter les déclarations de confidentialité des tiers sur la page desquels le lien est placé.


1.3. Sécurité des données

Nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) répandu lors de la visite du site web, en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Généralement, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage de 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site web est transmise de manière cryptée à l'aide de l'icône de clé ou de cadenas fermée affichée dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.

D'ailleurs, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.
 

2. Contact avec nous, formulaires de contact sur nos sites web

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous vous proposons également de nous contacter via un formulaire disponible sur le site web.
Dans notre formulaire de contact en ligne, les données suivantes sont traitées :

  • Mode de contact
  • Nom
  • Entreprise
  • Adresse e-mail
  • Votre remarque


Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué sur la base de votre consentement donné volontairement ou, en cas de demandes (pré)contractuelles (par exemple, en vue d'une future relation commerciale). Les données collectées et traitées dans le cadre de votre prise de contact avec nous seront supprimées par nos soins après traitement de la demande et, le cas échéant, après l'expiration des délais légaux de conservation.
 

3. Traitement des données des partenaires commerciaux, des clients ou des fournisseurs

Les données des clients et des fournisseurs sont traitées dans notre système de gestion des stocks et de gestion des contacts dans le cadre de relations commerciales ou pour l'initiation de celles-ci, pour le traitement des commandes et des processus associés, aux fins de l'achat et de la vente de produits et/ou de services, et pour la représentation de l'historique des processus commerciaux et la documentation des transactions commerciales (dans le cadre de la gestion de la qualité) et du marketing. En outre, le comportement d'achat est analysé pour des analyses de marché et la vente de nouveaux développements au sein du portefeuille de produits. Dans le cadre des analyses de marché, aucune création de profil automatisée ni aucun scoring d'une personne concernée n'a lieu.

Les données des interlocuteurs respectifs des clients et des fournisseurs suivantes sont traitées :

  • Salutation
  • Titre
  • Nom
  • Coordonnées
  • Adresse e-mail
  • Téléphone (fixe, portable)
  • Adresse de l'entreprise
  • Domaine de responsabilité, fonction dans l'entreprise, département


Vos données sont utilisées et traitées au sein de notre entreprise par les départements des ventes, des achats, de la production, de la construction, de l'expédition, du marketing, du contrôle, de la comptabilité financière et de la gestion de projet. Les données nécessaires peuvent être transmises à des agents commerciaux – dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution des obligations contractuelles.

Une transmission en dehors de la Suisse, vers des pays hors UE/pays tiers, n'est pas effectuée.

Les documents soumis à l'obligation de preuve et de conservation dans le cadre des relations commerciales sont stockés ou conservés par nos soins conformément aux délais légaux de conservation afin de satisfaire aux exigences fiscales et autres exigences légales. Ensuite, les documents papier sont détruits, sauf s'il existe d'autres obligations de conservation pour des documents individuels, par exemple dans le cadre de garanties.

Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers. Notre intérêt légitime réside notamment dans les mesures de direction et de gestion, les objectifs de marketing, l'amélioration de notre relation commerciale, l'exercice de droits légaux et la défense en cas de litiges.
 

4. Contacts de messe

Dans le cadre de nos participations à des salons professionnels, nous traitons des données personnelles, conformément au paragraphe 3 „ Traitement des données des partenaires commerciaux, clients ou fournisseurs “, aux fins suivantes :

  • Traitement des demandes concrètes des visiteurs du salon, fourniture de matériel d'information
  • Collecte des formulaires de visiteurs, documentation et traitement des demandes concrètes


À l'occasion des consultations personnelles sur le stand de Triviso, un formulaire de contact sera créé pour enregistrer la conversation. Ces données seront stockées en interne et utilisées pour le traitement ultérieur du projet.
 

5. Lors d'une visite sur nos sites

Le traitement des données des visiteurs est conforme aux documents contractuels et au contenu des contrats respectifs, ou aux circonstances de votre visite sur place.
Nous traitons vos données dans la mesure où cela est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers. Notre intérêt légitime réside particulièrement dans les mesures de gestion et de contrôle, à des fins de marketing, pour l'amélioration de notre relation commerciale, pour faire valoir des droits légaux, pour la défense en cas de litiges juridiques, ainsi que pour garantir la sécurité de nos visiteurs et de nos employés, et pour la protection de nos installations et de nos infrastructures.
Les types et les finalités du traitement des données sont généralement :

  • Enregistrement de votre visite dans nos livres d'or et calendriers
  • Mise à disposition d'un accès Wi-Fi
  • Surveillance par vidéotechnique de zones individuelles délimitées


6. Traitement des données de candidature

Dans le cadre de votre candidature, nous collectons et traitons vos données personnelles de candidature telles qu'énumérées ci-dessous :

  • Salutation
  • Nom, Prénom
  • Adresse
  • Telefonnummer/Mobilnummer
  • Courriel
  • Dossier de candidature (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, etc.)


Si votre candidature contient des catégories particulières de données personnelles (par exemple, des informations sur l'état civil qui peuvent donner des informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle ; des informations sur la santé ; une photo qui permet de tirer des conclusions sur l'origine ethnique et/ou la religion et, le cas échéant, sur la vue ; des données ou catégories particulières similaires), nous considérerons que vous consentez à leur traitement. Ce consentement a pour seul but de pouvoir tenir compte de votre candidature dans sa forme actuelle. Les informations ne seront pas prises en compte dans le processus de candidature, sauf s'il existe une obligation légale, notamment pour les personnes gravement handicapées. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.
Vous pouvez également soumettre une candidature expurgée des catégories particulières de données personnelles, sans que cela n'affecte vos chances dans le processus de candidature.

La collecte et le traitement de vos données personnelles de candidature s'effectuent exclusivement dans le but de pourvoir des postes au sein de notre entreprise. Vos données ne seront en principe transmises qu'aux services internes et aux départements spécialisés responsables du processus de candidature spécifique, sauf si vous nous donnez votre consentement explicite pour une utilisation plus large.
Veuillez noter que les données que vous soumettez peuvent être utilisées pour générer des statistiques sur le processus de candidature. Ces statistiques sont créées à nos propres fins exclusives et ne sont en aucun cas personnalisées, mais anonymisées.

La collecte/le traitement de vos données est effectué conformément au § 26 BDSG, ou avec votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vos données personnelles de candidature seront supprimées au plus tard six mois après la finalisation de la procédure de candidature. Ceci ne s'applique pas si des dispositions légales s'opposent à la suppression, si la conservation ultérieure est nécessaire à des fins probatoires, ou si vous avez expressément consenti à une conservation plus longue.
Si nous ne pouvons vous proposer un poste vacant actuellement, mais que nous considérons que votre candidature pourrait être intéressante pour de futurs postes, nous conserverons vos données personnelles de candidature pendant 2 ans au maximum, à condition que vous consentiez expressément à cette conservation et à cette utilisation. Avec votre consentement, nous comparerons vos documents à nos offres d'emploi et vous contacterons si une offre correspond.

Dans le cadre du recrutement pour notre entreprise, il est possible que des produits de recrutement du réseau social professionnel XING soient utilisés. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les données conservées par XING, vous pouvez les consulter vous-même dans la section Paramètres de votre profil Xing. Vous trouverez la politique de confidentialité du Talent Manager Xing ici : https://www.xing.com/legal/privacy_policy_talentmanager.
 

7. Plateformes de médias sociaux

Nous utilisons dans notre offre en ligne des "Social Plugins" provenant de divers réseaux sociaux ; ceux-ci sont décrits individuellement dans cette section.

Lors de l'utilisation des plugins sur nos sites web, votre navigateur internet établit une connexion directe aux serveurs du réseau social concerné. De cette façon, le fournisseur concerné reçoit l'information que votre navigateur internet a accédé à la page correspondante de notre offre en ligne, même si vous n'avez pas de compte utilisateur chez le fournisseur ou si vous n'y êtes pas connecté actuellement. Les journaux de connexion (y compris l'adresse IP) sont alors transmis par votre navigateur internet directement à un serveur du fournisseur concerné et y sont éventuellement stockés. Le fournisseur ou ses serveurs peuvent être situés en dehors de l'UE ou de l'EEE (par exemple, aux États-Unis).


7.1.  Facebook

Nous sommes présents sur le réseau social Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après „ Facebook “) en gérant ce que l'on appelle une page fan. Via cette page, vous avez la possibilité de prendre contact directement avec nous et de recevoir des informations sur les événements actuels de notre entreprise.
Grâce à cette page, nous, en tant qu'exploitants, obtenons des données de Facebook, parmi lesquelles figurent des données personnelles. Nous utilisons, ou traitons, ces „ Statistiques Facebook “, comme décrit ci-dessous, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous pouvons obtenir de Facebook des données statistiques de différentes catégories, telles que :

  • Nombre de vues de page
  • „Mentions J'aime
  • Activités de la page
  • Vues vidéo
  • Portée de la publication
  • Commentaires
  • Contenu partagé
  • Part masculine/féminine
  • Origine relative au pays et à la ville
  • Langue
  • Appels
  • Clics


Nous utilisons ces données pour optimiser nos propres publications. Nous apprenons ainsi, par exemple, quels types de publications ne fonctionnent pas auprès des groupes cibles souhaités et pouvons les abandonner en permanence. En outre, nous utilisons l'analyse des „ J'aime “ concernant les publications afin d'inviter les personnes concernées sur notre page („ J'aime “ pour la page de fans dans son ensemble).

En outre, les informations mentionnées nous fournissent des renseignements sur le type de publications, le moment de la journée et le jour de la semaine qui génèrent le plus d'interactions. Sur la base de ces informations, nous optimisons les moments où nous publions nos contributions.
L'art. 26 du RGPD régit la responsabilité conjointe qui existe – dans ce cas entre Facebook et nous – en ce qui concerne la protection de vos données personnelles. Facebook a publié un accord correspondant qui régit la responsabilité conjointe décrite. L'entreprise appelle cet accord „ Page Controller Addendum “. Vous pouvez lire le contenu exact ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum


7.2. Instagram

Nous avons créé un profil d'entreprise sur Instagram pour vous donner un aperçu authentique et visuel de notre société. Instagram est une entreprise du groupe Facebook.
Le siège européen de la société est situé en Irlande :
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Facebook Ireland Limited est une société enregistrée en vertu du droit irlandais.
Numéro d'immatriculation au registre du commerce : 462932
impressum@support.instagram.com


7.3. LinkedIn

Nos sites web contiennent des programmes (plugins) du réseau social LinkedIn.com. LinkedIn est exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („ LinkedIn “). Vous trouverez un aperçu des plugins LinkedIn et de leur apparence ici : https://developer.linkedin.com/plugins

Des informations sur la protection des données sur LinkedIn sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


7.4. Xing

Nos sites web contiennent des programmes (plugins) du réseau social xing.com. Ceux-ci sont gérés par la société Xing AG, Gänsemarkt 43, D-20354 Hambourg. Les plugins sont reconnaissables sur notre site web par le logo Xing. Lors de la visite de nos sites web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Xing, ce qui permet d'afficher le contenu du plugin dans votre navigateur, lequel l'intègre ensuite à la page web consultée. L'information selon laquelle vous avez visité notre site web est ainsi transmise à Xing. Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur Xing pendant la visite de notre site web, Xing peut associer la visite du site à ce compte. En interagissant avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton Xing, l'information correspondante est transmise directement par votre navigateur à Xing et y est stockée.
Le but et la portée de la collecte de données, ainsi que leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Xing, de même que vos droits et options de configuration à cet égard pour la protection de votre vie privée, sont détaillés dans les dispositions relatives à la protection des données de Xing :
https://www.xing.com/app/user?op=tandc&what=dp#


7.5. YouTube

Nous utilisons sur nos sites web la plateforme vidéo YouTube, exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 aux États-Unis („ YouTube „). YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, États-Unis. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo. YouTube fait partie du groupe Google et renvoie à leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous visitez l'une de nos pages web, le lecteur YouTube intégré peut établir une connexion avec YouTube afin d'assurer la transmission technique de la vidéo ou du fichier audio. Lors de l'établissement de la connexion avec YouTube, des données sont transmises à YouTube. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par YouTube.
Nous utilisons le mode de protection des données avancé lors de l'intégration de vidéos YouTube. Ce paramètre permet à YouTube de n'utiliser des cookies que lorsque vous cliquez sur le lecteur vidéo lui-même, et non dès que vous accédez à la page. Cependant, cela ne s'applique malheureusement pas à l'utilisation de cookies par DoubleClick. Veuillez consulter les sites Web de YouTube / Google pour en savoir plus sur la manière dont YouTube traite vos données, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de la vie privée. https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
 

8. Abonnement à la Newsletter

Si vous êtes intéressé par une newsletter à titre informatif sur nos entreprises et nos produits et services, nous vous prions de bien vouloir vous inscrire via le formulaire d'inscription en ligne correspondant en fournissant votre adresse e-mail. Cela nous permettra de nous assurer que vous avez donné votre consentement nécessaire pour recevoir la newsletter.  
Votre consentement au stockage de votre adresse e-mail et de vos données fournies peut être révoqué à tout moment en utilisant le contact / lien hypertexte fourni dans l'e-mail de la newsletter.
 

9. Réunions en ligne, conférences téléphoniques, présentations en ligne et séminaires en ligne

Lors de l'utilisation d'outils dits de vidéoconférence ou de collaboration, des données à caractère personnel sont traitées. Nous utilisons différentes applications dans le cadre de la communication interne et externe, qui sert à son tour à maintenir notre activité commerciale et à rester en contact avec vous.

Pendant la réunion, vous avez la possibilité, par exemple dans le chat, de faire des commentaires et de poser des questions. De même, des signaux audio et vidéo sont traités pour la transmission. Vous avez la possibilité d'éteindre votre caméra et votre microphone à tout moment. De même, selon l'application et le mode de connexion, vous pouvez flouter l'arrière-plan afin que seules vous, et non la pièce dans laquelle vous vous trouvez, soient visibles.

Veuillez noter que les services que nous proposons sont généralement basés en Europe et que le centre de données qui traite les données est situé en Europe. Cependant, il n'est pas exclu que les données de diagnostic puissent également être transmises aux sociétés mères, généralement américaines. Nous avons conclu des contrats de traitement de données avec les prestataires de services et nous nous sommes informés, si nécessaire, des garanties supplémentaires relatives à l'échange de données avec le pays tiers dit.


L'objet du traitement est le traitement des données personnelles suivantes :

Informations sur l'utilisateur : Prénom, Nom, Téléphone (facultatif), Adresse e-mail, Mot de passe (si l'option „Authentification unique“ n'est pas utilisée), Photo de profil (facultatif), Département (facultatif)
Métadonnées de réunion : sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur l'appareil/le matériel
Enregistrements (facultatif) : fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.
Lors de la connexion par téléphone : indication du numéro d'appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. D'autres données de connexion, telles que l'adresse IP de l'appareil, peuvent éventuellement être enregistrées.
Données texte, audio et vidéo : Si nécessaire, vous avez la possibilité d'utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondages dans une réunion en ligne. À cet égard, vos saisies de texte sont traitées afin d'être affichées et éventuellement enregistrées dans la réunion en ligne.

Si cela est nécessaire aux fins de journalisation des résultats d'une réunion en ligne, nous journaliserons le contenu du chat.
En cas de présentations en ligne, nous pouvons également traiter les questions posées par les participants aux séminaires en ligne aux fins de l'enregistrement et du suivi des webinaires.


Bases juridiques du traitement des données

La base juridique du traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, dans la mesure où les réunions sont réalisées dans le cadre de relations contractuelles.

En l'absence de relation contractuelle, la base juridique est notre intérêt légitime à la conduite efficace des réunions en ligne.


Destinataire / Transmission de données

Les données personnelles traitées dans le cadre de la participation à des réunions en ligne ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si leur transmission est prévue.

Autres destinataires : Le fournisseur prendra nécessairement connaissance des données susmentionnées dans la mesure où cela est prévu dans le cadre de notre contrat de sous-traitance.

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Lundi – Vendredi
08h00 – 11h30 | 13h30 – 16h30
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